تآزر تطلق منصة “سند” الرقمية لتسهيل وصول المواطنين إلى المساعدات والحقوق الاجتماعية
أطلقت المندوبية العامة للتضامن الوطني ومكافحة الإقصاء “التآزر»”، اليوم، منصة “سند” الرقمية الموحدة، الهادفة إلى تسهيل وصول المواطنين إلى المساعدات والحقوق الاجتماعية، وتبسيط إجراءات الاستفادة من الخدمات المقدمة للفئات المستهدفة.
وبدأت المنصة عملها بمكون خاص بقطاع التعليم، لمواكبة عملية التكفل الكامل بتكاليف النقل لصالح 11 ألفا و656 طالبا وتلميذا من أبناء الأسر المسجلة في السجل الاجتماعي الوطني.
وتتيح “سند” للمستفيدين التحقق من أهليتهم واستكمال إجراءات الحصول على بطاقات النقل، عبر نظام إلكتروني للتحقق من الهوية يعتمد تقنية التعرف على الوجه، بما يسهم في تسريع الإجراءات وتسهيل الوصول إلى الخدمة.
كما تهدف المنصة إلى جمع مختلف خدمات وبرامج المندوبية العامة في بوابة رقمية موحدة، تتيح للأسر المستفيدة الوصول إليها عبر حساب واحد، مع تعزيز الشفافية ودقة استهداف المستحقين، وتمكينهم من متابعة مراحل الاستفادة من الدعم.
ويأتي إطلاق “سند” امتدادا لتجربة عملية “العون” الرقمية، التي استفادت منها أكثر من 350 ألف أسرة، فيما تواصل المندوبية العمل على تطوير بقية مكونات المنصة تمهيدًا لإطلاقها تدريجيًا.
وشهد حفل الإطلاق عرضا تطبيقيا لمراحل استخدام المنصة وآليات التحقق من الهوية، بمشاركة طالبين، كما تفقد المندوب العام مركز الاتصال للاطلاع على جاهزية الفرق المكلفة بمواكبة المستفيدين والرد على استفساراتهم.